Quero trocar e não consigo. Decepcionada

O material muito duro , não e um tênis confortável, assim disse a pessoa que tá usando

Tênis leve , confortável e fácil de limpar, praticidade para usar no dia a dia

Produto bom, bem acabado e de qualidade, porem a numeração não condiz com a realidade. Ficou muito apertado, forma pequena principalmente para quem tem o peito do pé alto. Então talvez é melhor comprar uma numeração acima. Solicitei a troca(devolução) com reembolso porém, ja fazem 6 dias sem resposta.

muito bom.